Historia zakupów Apple App Store: poradniki i odpowiedzi
Apple przechowuje zapis zakupów dokonanych za pomocą Apple Account (dawniej Apple ID), ale rozdziela go między kilka ekranów. Te poradniki wyjaśniają, który ekran odpowiada na które pytanie, opierając się na dokumentacji Apple.
Co chcesz zrobić?
- Zobaczyć historię zakupów, także starychKażde urządzenie, filtr 90 dni, wyszukiwanie i rozwiązywanie problemów.
- Znaleźć cenę, paragon lub identyfikator zamówieniaWyszukiwanie po kwocie lub ID zamówienia i wyjaśnienie łączonych obciążeń.
- Pobrać lub wyeksportować dane zakupówCo zapewnia kopia Apple Data & Privacy, a czego nie gwarantuje.
- Obliczyć, ile wydałemCo pokazuje Apple i jak samodzielnie obliczyć sumę.
- Znaleźć ukryty zakupCo naprawdę zmienia ukrycie aplikacji i jak ją odkryć.
- Rozpoznać obciążenie APPLE.COM/BILLJak dopasować pozycję z wyciągu bankowego do zakupu i co zrobić, gdy się nie da.
Którego ekranu Apple potrzebuję?
Większość nieporozumień bierze się z mylenia tych ekranów. Są ze sobą związane, ale każdy odpowiada na inne pytanie.
| Ekran Apple | Gdzie go znaleźć | Co pokazuje | Najlepszy do |
|---|---|---|---|
| Historia zakupów | App Store → Twoje zdjęcie → Aplikacje i historia zakupów → Historia zakupów albo reportaproblem | Pojedyncze zakupy: darmowe i płatne aplikacje, zakupy w aplikacjach, subskrypcje, muzyka, filmy, książki, AppleCare+ i inne | Znalezienia ceny, daty lub identyfikatora zamówienia; dopasowania obciążenia |
| Twoje aplikacje | App Store → Twoje zdjęcie → Aplikacje i historia zakupów → Twoje aplikacje | Aplikacje powiązane z Twoim Apple Account, które możesz pobrać ponownie | Ponownej instalacji aplikacji, którą już posiadasz |
| Ukryte zakupy | App Store → Twoje zdjęcie → Twoje imię i nazwisko → Ukryte zakupy | Aplikacje ukryte na liście zakupów App Store | Odkrycia aplikacji, aby można ją było ponownie pobrać lub udostępniać |
| Subskrypcje | Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje | Aktywne i wygasłe subskrypcje wraz z opcjami odnowienia | Anulowania, zmiany lub odnowienia subskrypcji |
| reportaproblem | Dowolna przeglądarka internetowa, po zalogowaniu do Apple Account | Historia zakupów w przeglądarce oraz wnioski o zwrot | Pracy na komputerze lub składania wniosku o zwrot |
| Data & Privacy | privacy | Kopia danych powiązanych przez Apple z Twoim kontem, możliwa do pobrania | Przechowywania własnego zapisu poza Apple; zaawansowanego uzgadniania danych |
Pięć pojęć, które łatwo pomylić
- Historia zakupów to rejestr transakcji: co kupiono lub pobrano, kiedy i za ile.
- Twoje aplikacje to lista aplikacji, które możesz zainstalować ponownie. Dotyczy dostępu do aplikacji, a nie płatności.
- Ukryte zakupy zawierają aplikacje usunięte z tej listy. Apple podaje, że ukryte aplikacje nadal pojawiają się w pełnej historii zakupów.
- Subskrypcje to miejsce zarządzania płatnościami cyklicznymi. Wcześniejsze opłaty za subskrypcje pojawiają się również w Historii zakupów.
- Data & Privacy to narzędzie Apple do danych konta. Udostępnia kopię danych do pobrania, a nie bieżący ekran zakupów.
App Purchase Vault a Apple
App Purchase Vault obsługuje obecnie Google Play na Androidzie. Import z Apple App Store jest planowany. Te poradniki działają niezależnie: wszystko, co opisują, korzysta z własnych narzędzi Apple i nie wymaga naszej aplikacji.
Jesteśmy niezależnym projektem i nie jesteśmy powiązani z Apple. W sprawach dotyczących konkretnego konta właściwym źródłem jest Wsparcie Apple, a każdy poradnik linkuje do oficjalnych stron, na których się opiera.
Cała historia Apple w jednym archiwum?
App Purchase Vault archiwizuje obecnie zakupy Google Play na Androidzie. Import z Apple App Store jest planowany, ale nie jest jeszcze dostępny.