Apple App Store
Apple App Store 购买记录：指南与解答
Apple 会记录你使用 Apple Account（以前称为 Apple ID）购买的内容，但这些记录分散在多个界面中。这些指南以 Apple 官方文档为依据，说明哪个界面适合回答哪个问题。
你想做什么？
- 查看购买记录，包括很久以前的购买涵盖所有设备、90 天筛选、搜索和故障排查。
- 查找价格、收据或订单 ID按金额或订单 ID 搜索，并了解合并扣款的含义。
- 下载或导出购买数据Apple 的数据与隐私副本能提供什么，以及不能保证什么。
- 算出我总共花了多少钱Apple 会显示什么，以及如何自己计算总额。
- 查找隐藏的购买项目隐藏 App 实际会改变什么，以及如何取消隐藏。
- 识别一笔 APPLE.COM/BILL 扣款把银行账单中的扣款对应到购买；无法对应时该怎么办。
我需要哪个 Apple 界面？
大多数困惑都来自把这些界面混为一谈。它们看起来相关，但每个界面回答的是不同的问题。
| Apple 界面 | 在哪里 | 显示什么 | 最适合 |
|---|---|---|---|
| 购买记录 | App Store → 你的照片 → App 与购买记录 → 购买记录，或 reportaproblem | 单笔购买：免费和付费 App、App 内购买、订阅、音乐、视频、图书、AppleCare+ 等 | 查价格、日期或订单 ID；核对扣款 |
| 你的 App | App Store → 你的照片 → App 与购买记录 → 你的 App | 与你的 Apple Account 关联、可重新下载的 App | 重新安装你已经拥有的 App |
| 隐藏的已购项目 | App Store → 你的照片 → 你的姓名 → 隐藏的已购项目 | 你从 App Store 购买项目列表中隐藏的 App | 取消隐藏 App，以便再次下载或共享 |
| 订阅 | 设置 → 你的姓名 → 订阅 | 有效和已到期的订阅，以及续订选项 | 取消、更改或续订订阅 |
| reportaproblem | 任意网页浏览器，使用 Apple Account 登录 | 网页上的购买记录，以及退款申请 | 在电脑上操作，或申请退款 |
| 数据与隐私 | privacy | 可下载的 Apple 与你的账号关联的数据副本 | 在 Apple 之外保留记录；进行高级核对 |
值得知道在 iPhone 上，购买记录默认打开“最近 90 天，付费”视图。这只是筛选条件，不是记录上限：更改筛选即可查看更早的购买和免费下载。购买记录指南会说明具体方法。
五个容易混淆的术语
- 购买记录是交易记录：买了或下载了什么、时间以及金额。
- 你的 App是可以重新安装的 App 列表。它关注的是 App 的访问权，不是付款。
- 隐藏的已购项目保存你从 App 列表中隐藏的 App。Apple 表示，隐藏的 App 仍会出现在完整购买记录中。
- 订阅用于管理周期性付款。过去的订阅扣款也会出现在购买记录中。
- 数据与隐私是 Apple 的账号数据工具。它让你下载数据副本，而不是查看实时购买界面。
关于 App Purchase Vault 与 Apple
App Purchase Vault 目前在 Android 上支持 Google Play。Apple App Store 导入功能正在规划中。这些指南可以独立使用：其中描述的操作都依赖 Apple 自己的工具，不需要我们的应用。
我们是独立项目，与 Apple 无关联。针对具体账号的问题，应以 Apple 支持为准；每篇指南都会链接到所依据的官方页面。
想把 Apple 购买记录集中到一个归档里？
App Purchase Vault 目前在 Android 上归档 Google Play 购买记录。Apple App Store 导入功能正在规划中，尚未提供。