Cronologia acquisti di Apple App Store: guide e risposte
Apple conserva un record di ciò che acquisti con il tuo Apple Account (in precedenza Apple ID), ma distribuisce quel record su più schermate. Queste guide spiegano quale schermata risponde a quale domanda, usando come riferimento la documentazione ufficiale Apple.
Cosa vuoi fare?
- Vedere la cronologia acquisti, compresi quelli vecchiOgni dispositivo, filtro dei 90 giorni, ricerca e risoluzione dei problemi.
- Trovare un prezzo, una ricevuta o un ID ordineCerca per importo o ID ordine e scopri cosa significano gli addebiti raggruppati.
- Scaricare o esportare i dati dei miei acquistiCosa promette e cosa non promette la copia Dati e privacy di Apple.
- Calcolare quanto ho spesoCosa mostra Apple e come costruire da solo un totale.
- Trovare un acquisto nascostoCosa cambia davvero quando nascondi un’app e come renderla di nuovo visibile.
- Identificare un addebito APPLE.COM/BILLAssociare una voce dell’estratto conto a un acquisto e cosa fare se non ci riesci.
Quale schermata Apple mi serve?
La maggior parte della confusione nasce dal mescolare queste schermate. Sembrano collegate, ma ciascuna risponde a una domanda diversa.
| Schermata Apple | Dove si trova | Cosa mostra | Ideale per |
|---|---|---|---|
| Cronologia acquisti | App Store → la tua foto → App e Cronologia di acquisto → Cronologia acquisti, oppure reportaproblem | Singoli acquisti: app gratuite e a pagamento, acquisti in-app, abbonamenti, musica, video, libri, AppleCare+ e altro | Trovare un prezzo, una data o un ID ordine; associare un addebito |
| App | App Store → la tua foto → App e Cronologia di acquisto → App | App collegate al tuo Apple Account che puoi scaricare di nuovo | Reinstallare un’app che possiedi già |
| Acquisti nascosti | App Store → la tua foto → il tuo nome → Acquisti nascosti | App che hai nascosto dall’elenco degli acquisti dell’App Store | Rendere di nuovo visibile un’app per poterla riscaricare o condividere |
| Abbonamenti | Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti | Abbonamenti attivi e scaduti, con opzioni di rinnovo | Annullare, modificare o rinnovare un abbonamento |
| reportaproblem | Qualsiasi browser web, con accesso al tuo Apple Account | La cronologia acquisti sul web, più le richieste di rimborso | Lavorare da un computer o richiedere un rimborso |
| Dati e privacy | privacy | Una copia scaricabile dei dati che Apple associa al tuo account | Conservare un record fuori da Apple; riconciliazione avanzata |
Cinque termini facili da confondere
- Cronologia acquisti è il record delle transazioni: cosa è stato acquistato o scaricato, quando e a quale prezzo.
- App è l’elenco delle app che puoi reinstallare. Riguarda l’accesso alle app, non i pagamenti.
- Acquisti nascosti contiene le app che hai rimosso da quell’elenco. Apple afferma che le app nascoste continuano a comparire nella cronologia acquisti completa.
- Abbonamenti è dove gestisci i pagamenti ricorrenti. Anche gli addebiti passati degli abbonamenti compaiono nella Cronologia acquisti.
- Dati e privacy è lo strumento Apple per i dati dell’account. Ti fornisce una copia scaricabile dei tuoi dati, non una schermata acquisti in tempo reale.
Informazioni su App Purchase Vault e Apple
App Purchase Vault al momento supporta Google Play su Android. L’importazione dall’Apple App Store è prevista. Queste guide funzionano in modo indipendente: tutto ciò che descrivono usa gli strumenti Apple e non richiede la nostra app.
Siamo un progetto indipendente, non affiliato ad Apple. Per assistenza specifica sul tuo account, il Supporto Apple è l’autorità di riferimento e ogni guida collega le pagine ufficiali su cui si basa.
Vuoi riunire la tua cronologia Apple in un unico archivio?
App Purchase Vault al momento archivia gli acquisti Google Play su Android. L’importazione dall’Apple App Store è prevista, ma non ancora disponibile.