Apple App Store
Apple App Store の購入履歴:ガイドと回答
Apple は Apple Account(旧 Apple ID)で購入したものを記録していますが、その記録は複数の画面に分かれています。このガイドでは Apple の公式ドキュメントを基準に、疑問ごとに見るべき画面を説明します。
何をしたいですか?
- 購入履歴を確認したい。古い購入も含めて見たいすべてのデバイス、90 日フィルタ、検索、トラブルシューティング。
- 価格、領収書、注文 ID を探したい金額や注文 ID で検索し、まとめて請求される仕組みも確認。
- 購入データをダウンロード/エクスポートしたいApple の「データとプライバシー」コピーで分かることと、保証されないこと。
- これまでいくら使ったか計算したいApple が表示する内容と、自分で合計を作る方法。
- 非表示にした購入を探したいアプリを非表示にすると何が変わるか、再表示する方法。
- APPLE.COM/BILL の請求を確認したい銀行明細の請求を購入と照合し、見つからない場合の対処を確認。
どの Apple 画面を見ればいい?
混乱の多くは、これらの画面を混同することから起きます。似ていますが、それぞれ答えられる質問が違います。
| Apple の画面 | 場所 | 表示内容 | 向いている用途 |
|---|---|---|---|
| 購入履歴 | App Store → プロフィール写真 → アプリと購入履歴 → 購入履歴、または reportaproblem | 個々の購入:無料・有料アプリ、アプリ内課金、サブスクリプション、音楽、ビデオ、ブック、AppleCare+ など | 価格、日付、注文 ID を探す。請求と購入を照合する |
| アプリ | App Store → プロフィール写真 → アプリと購入履歴 → アプリ | Apple Account に紐づき、再ダウンロードできるアプリ | すでに所有しているアプリを再インストールする |
| 非表示の購入済みアイテム | App Store → プロフィール写真 → 自分の名前 → 非表示の購入済みアイテム | App Store の購入済みコンテンツのリストから非表示にしたアプリ | アプリを再表示して、再ダウンロードや再共有できるようにする |
| サブスクリプション | 設定 → [自分の名前] → サブスクリプション | 有効または期限切れのサブスクリプションと更新オプション | サブスクリプションの解約、変更、更新 |
| reportaproblem | 任意のウェブブラウザで Apple Account にサインイン | ウェブ上の購入履歴と返金リクエスト | パソコンから確認する、または返金をリクエストする |
| データとプライバシー | privacy | Apple がアカウントに関連付けているデータのダウンロード可能なコピー | Apple の外にも記録を保管する、高度な照合を行う |
知っておきたいことiPhone の購入履歴は、「過去90日間、有料」の表示から始まります。これは上限ではなくフィルタです。変更すれば、さらに古い購入や無料ダウンロードも確認できます。方法は 購入履歴ガイド で説明します。
混同しやすい 5 つの用語
- 購入履歴は取引の記録です。何を購入またはダウンロードしたか、いつ、いくらだったかを確認できます。
- アプリは再インストールできるアプリの一覧です。支払いではなく、アプリへのアクセスを確認する画面です。
- 非表示の購入済みアイテムには、購入済みコンテンツのリストから非表示にしたアプリがあります。Apple によると、非表示にしたアプリも完全な購入履歴には引き続き表示されます。
- サブスクリプションは継続課金を管理する場所です。過去のサブスクリプション請求は購入履歴にも表示されます。
- データとプライバシーは Apple のアカウントデータ用ツールです。ライブの購入画面ではなく、データのコピーをダウンロードできます。
App Purchase Vault と Apple について
App Purchase Vault は現在 Android 上の Google Play に対応しています。Apple App Store のインポートは今後対応予定です。これらのガイドはアプリなしでも使えます。説明している操作はすべて Apple 自身のツールで行えます。
当方は Apple とは提携していない独立プロジェクトです。アカウント固有のサポートについては Apple サポートが公式窓口であり、各ガイドから参照した公式ページへリンクしています。
Apple の履歴も、ひとつのアーカイブに?
App Purchase Vault は現在、Android 上の Google Play 購入履歴をアーカイブできます。Apple App Store のインポートは予定されていますが、まだ利用できません。