Como baixar ou exportar seus dados de compras da Apple App Store
O Histórico de compras não tem botão de exportação ou download. Para tirar seus registros de compras da Apple, solicite uma cópia dos dados da sua conta na página Dados e Privacidade da Apple. A Apple informa que essa cópia inclui um registro do que você comprou ou baixou na App Store, iTunes Store e Apple Books. Não é uma planilha pronta dos seus gastos.
Ver seu histórico ou baixar seus dados
| Histórico de compras / reportaproblem | Cópia de Dados e Privacidade | |
|---|---|---|
| O que é | Uma tela em tempo real que você consulta | Um conjunto de arquivos para download |
| Rapidez | Imediato | Preparada pela Apple; você é avisado quando estiver pronta |
| Busca e filtros | Sim: nome, preço, ID de pedido, data, custo, tipo | Não; você abre os arquivos por conta própria |
| Reembolsos | Sim, pelo reportaproblem | Não |
| Manter uma cópia fora da Apple | Não | Sim, depois de baixada |
| Melhor para | Encontrar uma compra | Manter um registro ou analisar muitas compras |
Se você precisa apenas de um recibo ou de um preço, uma solicitação de dados é exagerada: use seu histórico de compras.
Solicitar uma cópia dos dados da sua conta
Use a Conta Apple cujas compras você quer obter. Cada conta precisa de uma solicitação própria.
Se a opção não aparecer, a Apple informa que o recurso não está disponível no seu país ou região.
Escolha as categorias que abrangem sua atividade na App Store, iTunes Store e Apple Books. Os nomes podem variar conforme o país ou região.
A Apple primeiro verifica se a solicitação vem do titular da conta e depois disponibiliza os arquivos na sua página Dados e Privacidade.
Depois desse prazo, os arquivos são removidos e você precisa solicitá-los novamente.
O que a Apple diz que a cópia inclui
A descrição da Apple de uma solicitação de dados inclui “um registro dos itens que você comprou ou baixou na App Store, iTunes Store e Apple Books, além do seu histórico de navegação nessas lojas”. A Apple também informa que a lista abrange todos os itens comprados ou baixados, mas não o conteúdo em si: apps, músicas, filmes e livros são baixados novamente das lojas, não da cópia dos seus dados.
UE, Reino Unido e Japão: solicitações únicas ou recorrentes
Na União Europeia, no Reino Unido e no Japão, a Apple permite solicitar separadamente determinados subconjuntos, incluindo informações da App Store e atividade de instalação de apps e notificações push. É possível agendar como download único ou recorrente: diariamente por 30 dias ou semanalmente por 180 dias.
O que a Apple confirma publicamente sobre os arquivos
- Os dados são fornecidos no formato original ou em “formatos padrão do setor”. A Apple informa que as informações de uso de apps vêm como planilhas ou arquivos
.json,.csvou.pdf. - A Apple fornece guias de arquivos em PDF que descrevem os tipos de dados em cada arquivo.
- Dados de cartão e banco, identificadores de dispositivo e endereços de e-mail são mascarados.
- Datas e horários usam o Tempo Universal Coordenado (UTC), então uma compra feita tarde da noite pode aparecer com a data do dia seguinte.
- Uma compra parcialmente paga com saldo de vale-presente pode aparecer como resgate de vale-presente.
- A palavra “biométrico” em um registro de compra significa apenas que você confirmou com Face ID, Touch ID ou Optic ID.
- A Apple recomenda o Numbers em vez de outros apps de planilha, porque alguns arredondam números longos e os exibem incorretamente.
O que a Apple não documenta publicamente
A documentação pública da Apple não informa o nome do arquivo que contém as compras da App Store, não lista suas colunas nem promete um único CSV limpo com uma linha por cobrança. Nós também não prometemos isso. Use os guias de arquivos incluídos no seu próprio download, pois eles descrevem o que você realmente recebeu.
Conciliar com um extrato bancário
- Anote o valor e a data da linha do extrato.
- Pesquise esse valor no Histórico de compras. É mais rápido do que procurar nos arquivos.
- Se nada corresponder, procure várias compras menores cuja soma resulte na cobrança: a Apple pode tê-las agrupado.
- Lembre-se do fuso horário: os horários da cópia de dados ficam em UTC, enquanto os extratos bancários normalmente usam a hora local.
- Compras pagas com o saldo da Conta Apple ou cobradas por um desenvolvedor fora da Apple não aparecem como cobranças da Apple no seu cartão.
Considerações de privacidade
Sua cópia de dados pode conter muito mais do que compras: detalhes da conta, registros de início de sessão e, dependendo do que você selecionar, conteúdo do iCloud. Solicite apenas as categorias de que precisa, faça o download em uma rede confiável e guarde os arquivos em um local privado. Apague-os quando terminar se não precisar mais deles.
Desconfie de qualquer serviço que peça a senha da sua Conta Apple para “exportar” suas compras por você. A ferramenta Dados e Privacidade da Apple permite obter seus dados por conta própria.
App Purchase Vault e os dados da Apple
O App Purchase Vault atualmente oferece suporte ao Google Play no Android, onde lê a exportação do Google Takeout diretamente no seu telefone. A importação da Apple App Store está planejada; hoje o app ainda não consegue ler uma cópia de dados da Apple. O equivalente deste guia no Android é como exportar seu histórico de compras do Google Play.
Seu histórico da Apple em um único arquivo?
O App Purchase Vault arquiva atualmente compras do Google Play no Android. A importação de compras da Apple App Store está planejada, mas ainda não está disponível.