Cómo descargar o exportar tus datos de compras del Apple App Store
El Historial de compras no incluye ningún botón para exportar o descargar. Para sacar tus registros de compras de Apple, solicita una copia de los datos de tu cuenta desde la página Datos y privacidad de Apple. Apple indica que esa copia incluye un registro de lo que has comprado o descargado del App Store, iTunes Store y Apple Books. No es una hoja de cálculo lista para usar con tus gastos.
Consultar tu historial o descargar tus datos
| Historial de compras / reportaproblem | Copia de Datos y privacidad | |
|---|---|---|
| Qué es | Una pantalla en tiempo real que consultas | Un conjunto de archivos descargables |
| Rapidez | Inmediato | Preparada por Apple; recibes un aviso cuando está lista |
| Búsqueda y filtros | Sí: nombre, precio, ID de pedido, fecha, coste, tipo | No; tú mismo abres los archivos |
| Reembolsos | Sí, desde reportaproblem | No |
| Guardar una copia fuera de Apple | No | Sí, una vez descargada |
| Ideal para | Encontrar una compra | Guardar un registro o analizar muchas compras |
Si solo necesitas un recibo o un precio, una solicitud de datos es excesiva: usa tu historial de compras.
Solicitar una copia de los datos de tu cuenta
Usa la Cuenta de Apple cuyas compras quieras obtener. Cada cuenta necesita su propia solicitud.
Si la opción no aparece, Apple indica que la función no está disponible en tu país o región.
Elige las categorías que cubran tu actividad del App Store, iTunes Store y Apple Books. Las etiquetas pueden variar según el país o región.
Apple primero verifica que la solicitud procede del titular de la cuenta y después publica los archivos en tu página Datos y privacidad.
Después de ese plazo, los archivos se eliminan y tendrás que solicitarlos de nuevo.
Qué dice Apple que incluye la copia
La descripción de Apple de una solicitud de datos incluye “un registro de los artículos que has comprado o descargado del App Store, iTunes Store y Apple Books, así como tu historial de navegación en esas tiendas”. También indica que la lista incluye todos los artículos que compraste o descargaste, pero no el contenido en sí: vuelves a descargar apps, música, películas y libros desde las tiendas, no desde la copia de tus datos.
UE, Reino Unido y Japón: solicitudes puntuales o recurrentes
En la Unión Europea, Reino Unido y Japón, Apple permite solicitar por separado determinados subconjuntos, entre ellos información del App Store y actividad de instalación de apps y notificaciones push. Puedes programarlos como una descarga puntual o recurrente: diaria durante 30 días o semanal durante 180 días.
Qué confirma Apple públicamente sobre los archivos
- Los datos se proporcionan en su formato original o en “formatos estándar del sector”. Apple indica que la información de uso de apps se entrega como hojas de cálculo o archivos
.json,.csvo.pdf. - Apple proporciona guías de archivos en PDF que describen los tipos de datos de cada archivo.
- Los datos de tarjetas y cuentas bancarias, los identificadores de dispositivos y las direcciones de correo están ocultos.
- Las fechas y horas usan el Tiempo Universal Coordinado (UTC), por lo que una compra hecha a última hora de la noche puede aparecer con la fecha del día siguiente.
- Una compra pagada parcialmente con saldo de una tarjeta regalo puede aparecer como un canje de tarjeta regalo.
- La palabra “biométrico” en un registro de compra solo significa que confirmaste con Face ID, Touch ID u Optic ID.
- Apple recomienda Numbers en lugar de otras apps de hojas de cálculo porque algunas redondean los números largos y los muestran de forma incorrecta.
Qué no documenta Apple públicamente
La documentación pública de Apple no indica el nombre del archivo que contiene las compras del App Store, no enumera sus columnas ni promete un único CSV limpio con una fila por cargo. Nosotros tampoco. Confía en las guías de archivos incluidas con tu propia descarga, que describen lo que realmente recibiste.
Conciliar con un extracto bancario
- Anota el importe y la fecha del movimiento bancario.
- Busca ese importe en el Historial de compras. Es más rápido que buscar en los archivos.
- Si nada coincide, busca varias compras más pequeñas cuya suma sea igual al cargo: Apple puede haberlas agrupado.
- Recuerda la zona horaria: las marcas de tiempo de la copia de datos están en UTC, mientras que los extractos bancarios suelen usar la hora local.
- Las compras pagadas con saldo de la Cuenta de Apple o cobradas por un desarrollador fuera de Apple no aparecerán como cargos de Apple en tu tarjeta.
Consideraciones de privacidad
Tu copia de datos puede contener mucho más que compras: datos de la cuenta, registros de inicio de sesión y, según lo que selecciones, contenido de iCloud. Solicita solo las categorías que necesites, descarga desde una red de confianza y guarda los archivos en un lugar privado. Elimínalos cuando termines si ya no los necesitas.
Desconfía de cualquier servicio que te pida la contraseña de tu Cuenta de Apple para “exportar” tus compras por ti. La herramienta Datos y privacidad de Apple te permite obtener tus datos directamente.
App Purchase Vault y los datos de Apple
App Purchase Vault admite actualmente Google Play en Android, donde lee la exportación de Google Takeout directamente en tu teléfono. La importación desde el Apple App Store está prevista; hoy no puede leer una copia de datos de Apple. El equivalente para Android de esta guía es cómo exportar tu historial de compras de Google Play.
¿Tu historial de Apple, en un solo archivo?
App Purchase Vault archiva actualmente las compras de Google Play en Android. La importación de compras del Apple App Store está prevista, pero todavía no está disponible.